Immer wieder erreichen uns Anfragen, warum wir PayPal nicht als Zahlungsmethode anbieten. Wir wissen, wie praktisch PayPal für viele Projektstarter:innen und Unterstützer:innen ist und würden diese Option gerne zur Verfügung stellen. Leider ist dies derzeit noch nicht möglich. Der Grund liegt in den Anforderungen und Einschränkungen von PayPal, die speziell für Crowdfunding-Projekte oft schwer umsetzbar sind. Im Folgenden erklären wir, warum wir uns aktuell gegen PayPal entschieden haben:
Die Herausforderungen bei der Nutzung von PayPal für Crowdfunding
PayPal hat weltweit spezifische Richtlinien für Crowdfunding-Plattformen eingeführt, die eine Vielzahl neuer Anforderungen und Fallstricke mit sich bringen. Diese Änderungen haben dazu geführt, dass die Nutzung von PayPal für Crowdfunding-Projekte zunehmend erschwert wird.
Einige der zentralen Herausforderungen, die uns zur Entscheidung geführt haben, PayPal als Zahlungsmethode abzulehnen, sind:
- Verifikationsprozess: Jede:r Projektstarter:in benötigt ein separates PayPal-Konto, das zusätzlich zur Verifikation durch Stripe noch einmal separat legitimiert werden muss.
- Kein Gast-Zahlungsmodus: Unterstützer:innen benötigen ein PayPal-Konto. Eine Zahlung ohne PayPal-Konto (Gast-Zahlung) ist nicht mehr möglich, was einige potenzielle Unterstützer:innen ausschließen könnte.
- Zahlungsabwicklung nach Projekterfolg: Die Gelder werden erst nach erfolgreichem Abschluss eines Projekts abgebucht, was problematisch sein kann, wenn Konten vor der erfolgreichen Finanzierung eingeschränkt oder ungültig werden.
Eine Vielzahl von Bezahlmethoden bleibt verfügbar
Auch wenn PayPal derzeit nicht verfügbar ist, bieten wir auf fairplaid.org und unseren über 40 Partnerplattformen von FAIRPLAID Crowdfunding zahlreiche andere Bezahmethoden an, die zuverlässig und einfach zu nutzen sind. So stellen wir sicher, dass jede:r Unterstützer:in die für ihn oder sie passende Zahlungsoption wählen kann.
Was die Zukunft bringt
Wir sind im kontinuierlichen Austausch mit PayPal und beobachten die Entwicklung der Plattform und ihrer Richtlinien genau. Sollte PayPal in Zukunft Anpassungen vornehmen, die einen reibungslosen und fehlerfreien Zahlungsprozess für Crowdfunding-Projekte ermöglichen, würden wir PayPal gerne als Zahlungsmethode einführen. Allerdings ist auch zu beachten, dass PayPal relativ hohe Gebühren erhebt, die sich voraussichtlich auf unsere Gebührenstruktur auswirken würden. Neben der Evaluierung von PayPal haben wir auch europäische Alternativen wie Wero im Blick, um unseren Projektstarter:innen eine noch breitere Auswahl an sicheren und kostengünstigen Zahlungsmethoden zu bieten.
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